評価は、給与を決めるためだけのものではありません。社員のやる気と定着に直結する、経営の重要な仕組みです。評価への不満は、静かに離職を招きます。
『何を評価するか』を先に伝える
評価の納得感は、基準が事前に共有されているかで決まります。期末になって初めて基準を知らされると、社員は不公平を感じます。何を大事にするかを、先に伝えましょう。
結果だけでなく、過程も見る
数字の結果だけで評価すると、環境や運の影響を無視することになります。努力や改善の過程も見ることで、評価への信頼が生まれます。
評価は『対話』とセットにする
一方的に点数を伝えるだけでは、評価は機能しません。なぜその評価なのか、次にどう成長してほしいかを対話で伝えることが、定着につながります。
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