良い制度や新しいツールを導入しても、現場が動かなければ意味がありません。変化が定着しないのは、内容ではなく進め方に原因があることが多いものです。
『なぜ変えるのか』を先に語る
変化への抵抗の多くは、理由が伝わっていないことから生まれます。何をやるかの前に、なぜやるのかを丁寧に伝えることが出発点です。
小さな成功を見せる
全社一斉に変えようとすると反発が大きくなります。一部で試し、うまくいった事例を見せることで、「自分たちにもできそう」という空気が生まれます。
やめることもセットで示す
新しいことを足すだけでは、現場の負担が増えるだけです。何をやめるかを併せて示すことで、変化は受け入れられやすくなります。
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